现在生意不好做了,之前通过特殊渠道买一些电话号码,再配一个电话销售,每天能来三四个学生家长上门,一个月也能招几十个学生。现在还是老做法,但一个月也招不到几个学生,老师还得发工资、场地房租又涨价,机构入不敷出,快要倒闭了。我想这种情况不仅我遇到,这也是中小教育机构普遍面临的问题。传统教育机构的老板大部分是做老师出生的,懂得怎么授课,却不知道怎么宣传自己,再加上各个细分领域的教育巨头比如新东方、学而思以及线上教育的挤压,传统中小机构在夹缝中生存挺艰难。
不过还好,我最近探索出了一些新的招生渠道,在此分享给各位同行:
微信+口碑营销,让老客户成为我们的宣传大使,带新用户报名。
教育机构为什么要重视口碑营销?
a.教育机构在营销上有一个很大的优势,就是家长之间是一个个圈子,大家在一起相互讨论孩子的学习成绩、家庭教育等问题,一旦有好的事情会非常容易在家长之间传播开来。
b.网络推广的费用太高。现在单靠撒钱打广告的投放实现全销售,基本不可能。而口碑传播的成本基本可以忽略不计,通过口碑的发酵形成自主传播,转化率高,是性价比较高的营销方式。
教育机构如何通过微信做口碑营销?
尝试在微信朋友圈、微信公众号散发优惠券:学学人家肯德基、麦当劳,时常会推出一大版的优惠券,包含各种各样的菜品优惠。就是希望拿到优惠券的个人分一部分给身边的朋友,以特价的名义辐射到更多的人,让他们来进餐。教育机构也是实体店,家长拿到优惠券(前提是你的教育质量好)也会告诉其他家长,大家结伴报班。
通过微信公众号发布活动,推行“推荐返现”:顾名思义,就是在一笔业务成交后,返给推荐人部分现金,鼓励他进行推荐。
之前某民办技校因为头一年招生不给力,第二年找我做营销策划。我当时就提供了一个解决方案:一旦某学生是被推荐人推荐来此校就读,当这个学生办完入校手续并且将学费转账给学校之后,就返还给推荐人一笔推荐费。事后发现效果果然很好,招生人数差不多提升了50%。
在招生旺季搞搞朋友圈广告:朋友圈广告有一个最大的优势,就是可以投放机构周边5公里以内的人群,每天最低投放金额是300元。非常适合预算少的中小教育机构。精准、花钱少。
百度/搜狗/360/神马+口碑营销
还是口碑营销,但这个口碑营销和微信不同,而是通过搜索引擎来做。
为什么要做百度口碑营销?
绝大部分家长在报名付款之前,都会在百度搜一下这家机构的信息,是否有负面信息、大家是怎么评价这家机构的、浏览一下官网,然后才会决定是否报名。所以我们要在百度设好内容,当用户搜索的时候,先进是能搜到我们,第二个是搜到的信息都是正面好评,这样报名率才会高。
如何通过百度做口碑营销呢?
首先,要做好百度问答营销,也就是百度知道。
问答营销详细操作
>>>>提问
在创建问答营销的时候,我们就要对提问和回答进行思考和编辑,提问在以用户搜索词为主,提出的问题一定是用户比较关心的问题,在做问答营销的时候大家就需要站到用户的角度上去思考,找到用户搜索习惯,这样我们做出来的问答才能够吸引更多的流量。
>>>>回答
我们提问成功以后就需要对自己的问题进行回答,而是否可以达到转化的目的,回答的专业程度就是非常关键的,也是决定是否可以达到转化的最重要的因素。因此我们在做问答营销之前就应该考虑这一点。
>>>>追问
在回答之后,我们需要从多方面考虑这个问题的背后蕴含的意义。从而找到用户的真正需求,比如用户搜索的问题是网站优化,那么我们应该想到的是用户需要的就是自身网站的排名优化。同时用户还可能关心SEM竞价推广或者百度霸屏营销,因此我们在做追问的时候提一些这样的问题,
>>>>采纳
采纳
回答完了,也进行了追问,我们就需要进行采纳。很多朋友就做到追问这一块,就以为做完了。
>>>>点赞/评论
在采纳之后,把问题发给自己的朋友,让他们帮忙点赞或者评论,这样不仅让搜索引擎感觉你的问题受到了很多人的关注,同时用户体验很高,因此会给你的问题很好,很稳定的排名。
然后做好百度百科
百科就像是一家企业的名片,如果你连百科都没有,用户觉得你的机构很野鸡,不正规,也就不放心把钱交给你
百科和知道是两个最基本的方式。
如果你的资源足够,还可以做做百度其他产品,比如百度贴吧、百度百家、百度地图、百度官网认证、百度电话认证,其实整个做下来也花不了多少钱,一年几千块就能搞定,整个成本只要多几个用户报名就能赚回来,而如果你不做,煮熟的用户很可能就飞掉了。
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